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常见问题

没有找到答案?直接联系我们,工作日通常当天回复。

开通与身份核验

外国人可以拥有瑞士地址吗?
可以。我们的服务本就面向国际客户,无需在瑞士居住。身份核验全程线上完成,地址在 24 小时内开通。
需要提交哪些身份文件?
需要一份有效的护照或身份证扫描件,以及一份三个月内的住址证明(水电账单或银行对账单)。企业客户还需提交公司注册文件。
为什么必须核验身份?
瑞士反洗钱法规要求地址服务提供方核实客户身份。这是法定义务,无法豁免。
多久可以开通?
文件齐备的情况下通常在 24 小时内,工作日提交一般当天完成。

地址与信件

这是真实地址还是邮政信箱?
是位于克里西耶(洛桑地区)沃州的真实门牌邮政地址:Rue de Morges 22, 1023 Crissier。
我什么时候能看到自己的信件?
信封在到达当个工作日内完成扫描。开封与扫描的指令通常在数小时内处理完毕。
信件可以保管多久?
入门版 30 天,商务版与尊享版 90 天。超期前我们会先提醒您。
可以代收包裹吗?
商务版及以上方案含包裹代收,瑞士邮政、DHL、UPS、FedEx 的到件均可代签。

公司用途

这个地址可以用于我的公司吗?
可以。商务版将贵公司名称登记于地址上;尊享版提供完整的法定注册地址,并协助办理商业登记。
商务地址和公司注册地址有什么区别?
商务地址供日常通讯与对外展示;公司注册地址是法律意义上的公司住所,需登记于商业登记处,仅尊享版包含。
外国人可以在瑞士注册公司吗?
可以,但瑞士法律要求公司至少有一名在瑞士居住、且享有单独签字权的董事或经理。这一要求需由您自行安排。

付款与取消

支持哪些付款方式?
支持支付宝、微信支付、银行卡与 TWINT,通过 Stripe 安全支付。
如何取消服务?
随时可取消,一封电子邮件即可,于已付费月份结束时生效。无合约期,无违约金。
有开户费吗?
没有。首期付款即为第一个月的月费,无任何开通费用。
可以更换方案吗?
可以,随时升级或降级,差额按月度比例结算。

准备好开通了吗?

每月 CHF 29 起,24 小时内生效,随时可取消。

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